Bài viết

Bế giảng khóa đào tạo “Kỹ năng Giao tiếp & Chăm sóc khách hàng hiệu quả” cho Công ty CP Chứng khoán Đại Dương

Nguyễn Thị Loan
Tâm Việt Group

Chiều ngày 27/8/2010 tại số 4 Láng Hạ, Tâm Việt Group tổ chức bế giảng khóa đào tạo “Kỹ năng Giao tiếp & Chăm sóc khách hàng hiệu quả” cho Công ty cổ phần Chứng khoán Đại Dương. Khóa đào tạo đã diễn ra trong 2 buổi là chiều 26 & 27/8/2010. Giảng viên khóa đào tạo là Ts. Phan Quốc Việt – Người sáng lập, Chủ tịch Hội đồng Quản trị Tâm Việt Group, Bà Lê Thanh Huyền – Phó tổng Giám đốc Tâm Việt Group cùng các cộng sự.

Trong khóa học các học viên được trải nghiệm các bài tập để thấu hiểu và thực hành kỹ năng dịch vụ, giao tiếp ứng xử, chăm sóc khách hiệu quả. Với sự tham gia nhiệt tình cùng với sự tâm huyết của giảng viên, khóa học đã kết thúc thành công rực rỡ.

Kết thúc khóa học, các anh chị học viên chia sẻ:

Anh Lại Nguyên Ngọc: “Rất tốt, rất bổ ích trong giao tiếp ứng xử với bạn bè, đồng nghiệp và tất cả mọi mối quan hệ trong xã hội. Khóa học làm tôi rất vui vẻ, sảng khoái và tinh thần phấn chấn. Khóa học rèn luyện tinh thần đồng đội, đồng nghiệp gắn bó đoàn kết. Tôi cam kết luôn vui vẻ hòa đồng trong cơ quan, gia đình và xã hội”.

Anh Phạm Hoàng Đức: “Khóa học rất vui, tạo động lực để phấn đấu, hăng hái trong công việc, hòa đồng với bạn bè đồng nghiệp. Tôi học được cách giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp, luôn mỉm cười trong mọi tình huống, biết tha thứ, ân oán tiêu tan. Tôi cam kết phấn đấu hết mình, tự tin vào bản thân, luôn mỉm cười với mọi người, lắng nghe và thấu hiểu.”

Anh Lê Minh Hải: “Đây là khóa học giúp tôi thoải mái rất nhiều sau giờ làm việc căng thẳng. Mọi người trong công ty vui vẻ hơn, hòa đồng hơn. Cách nhìn nhận công việc và thái độ làm việc tích cực hơn. Làm việc bớt tính toán, vui vẻ sẽ đạt hiệu quả cao. Dịch vụ nhanh nhất là đem dịch vụ ở nhà đến công ty.”

Nguồn: Tâm Việt Group

Số lượt đọc: 22 - Cập nhật lần cuối: 28/08/2010 04:37:57 PM