Chuyện các lãnh đạo bước lên bục giảng

(Lanhdao.net). Hiện nay, rõ ràng là nhu cầu "học làm lãnh đạo" và "học để trở thành lãnh đạo tốt" đang tăng lên nhanh chóng. Bằng chứng là, số lượt người tham dự các chương trình đào tạo - phát triển kỹ năng lãnh đạo rất đông, chưa kể đến việc các trung tâm đào tạo kỹ năng lãnh đạo "mọc" lên ngày càng nhiều. Cùng với sự "mọc lên" ấy, có thêm những người thầy mới "ra đời" - những người thầy chuyên dạy về kỹ năng cho các lãnh đạo.

Không cầm vô lăng thì đừng dạy người khác lái xe

18 giờ. Buổi học "Kỹ năng thuyết trình dành cho lãnh đạo" bắt đầu. Mặc dù lớp học diễn ra vào thời điểm mọi người chưa kịp ăn tối, nhưng không khí sôi nổi của lớp học đã át đi tiếng réo của những cái bụng đói. Dưới sự hướng dẫn của giảng viên, các học viên này được chia thành từng nhóm, thảo luận về "các loại phi ngôn từ" trong khi thuyết trình.

Tại một buổi học "Kỹ năng thuyết trình dành cho lãnh đạo" Ảnh NA

Từng học viên một tập thuyết trình trước các thành viên nhóm. Lần lượt từng người thử sức rồi xếp thành vòng tròn xung quanh giảng viên chính để đúc rút ra những nguyên tắc cơ bản. Sự hài hước của giảng viên khiến lớp học liên tiếp nổi lên những tràng cười, tràng vỗ tay giòn giã. "Ngôn ngữ cơ thể" - ánh mắt, tay, giọng nói ... được giảng viên vận dụng tối đa khi thuyết trình. Học viên nào không đồng tình với quan điểm của thầy lập tức phản biện ngay lập tức. Nhờ thế mà lớp học dành cho các học viên là những người đang giữ vị trí lãnh đạo, quản lý ở các doanh nghiệp càng thêm sôi nổi.

Từ lâu, vấn đề cân bằng giữa lý thuyết và thực tế vẫn được xem là một đòi hỏi trong cách giảng dạy của những người thầy tại các trung tâm đào tạo. Người giảng về một lĩnh vực, một vấn đề nào đó, nếu tham gia trực tiếp vào hoạt động có liên quan đến chủ đề đó thì chắc chắn bài giảng của họ sẽ có tính thuyết phục cao hơn. Họ có thể tận dụng được những tình huống mà bản thân đã chứng kiến hoặc trực tiếp phải đối mặt, tận dụng được những kinh nghiệm thực tế để làm cho bài giảng của mình sinh động hơn.

Hiện nay, các chương trình đào tạo dành cho các lãnh đạo, chủ yếu là lãnh đạo doanh nghiệp vừa và nhỏ đang "nở rộ". Rất nhiều trung tâm chuyên sâu đào tạo mảng kỹ năng dành cho một nhà lãnh đạo doanh nghiệp, như kỹ năng quản lý thay đổi, kỹ năng điều hành các cuộc họp hiệu quả, kỹ năng thuyết trình... Với các chương trình đào tạo như thế, việc người giảng kỹ năng lãnh đạo nên là lãnh đạo là một yêu cầu tất yếu.

Đến công ty cổ phần sách Thái Hà, nhiều người không khỏi ngạc nhiên khi thấy nhân viên gọi giám đốc là ... thầy. Hóa ra, tất cả họ từng được tham dự các lớp đào tạo do chính giám đốc của họ - tiến sĩ Nguyễn Mạnh Hùng đứng lớp. Là người từng giảng dạy cho hơn 1000 học viên, trong đó không ít người là giám đốc, quản lý tại các doanh nghiệp, thầy Hùng cho rằng, với các "học viên đặc biệt" như vậy thì "người giảng kỹ năng lãnh đạo nên là lãnh đạo".

Thầy Hùng cho rằng: "Người đi giảng kỹ năng lãnh đạo mà thực tế không phải là lãnh đạo thật thì không giảng nổi. Với học viên cũng là các giám đốc, lãnh đạo các tổ chức, nếu người giảng không có kinh nghiệm dạn dày thì không thuyết phục.

Ví dụ khi giảng về marketing, người thầy có thể học xong một khóa 2 năm ở Úc hay Mỹ, nhưng điều đó chưa đủ. Người đó cần phải có khoảng 5-10 năm kinh nghiệm để có được một nền tảng vững chắc. Khi thầy nói marketing, học viên có thể hỏi tỉ thứ xung quanh, nếu không biết hoặc biết không chắc chắn, người thầy sẽ bí ngay. Giảng cho sinh viên đại học thì khác, còn giảng cho các giám đốc thì đó lại là một câu chuyện hoàn toàn khác".

Thầy Hùng nói thêm: "Nếu thầy dạy về kỹ năng thuyết trình mà bản thân thầy thuyết trình không hay thì làm sao thuyết phục được người khác. Nếu thầy dạy về cách quản lý thời gian mà thầy lúc nào cũng bận rộn và căng thẳng thì nghĩa là bản thân thầy cũng chưa biết cách quản lý thời gian".

Không chỉ vậy, thầy Hùng còn chỉ ra rằng: "Những người đi dạy làm lãnh đạo không chỉ đơn giản đang làm lãnh đạo mà nên là lãnh đạo tốt. Lãnh đạo là gì? Đơn giản, lãnh đạo cũng giống như bố, mẹ. Bố mẹ phải tốt để làm gương cho con cái. Nếu giám đốc công ty yêu cầu nhân viên đi làm sớm, nhưng bản thân giám đốc toàn 10 giờ mới đến, thì nhân viên sẽ không phục. Nếu đi dạy mà người dạy không làm lãnh đạo thì e rằng không hiệu quả".

Cùng đồng tình với quan điểm đó, thầy Lê Anh Sơn - giảng viên của Trung tâm Tâm Việt cho rằng: "Ở trung tâm của chúng tôi, có một triết lý rất rõ ràng "Không cầm vô lăng thì đừng dạy người khác lái xe"". Thầy Sơn cho biết, các giảng viên dạy về kỹ năng lãnh đạo phải là lãnh đạo là một yêu cầu bắt buộc, và đó cũng là tiêu chí lựa chọn giảng viên của trung tâm. Ngay bản thân thầy Sơn hiện cũng là giám đốc 3 công ty và giám đốc phụ trách thị trường của Tâm Việt.

Bổ sung cho hai quan điểm trên, Thạc sĩ Nguyễn Tiến Đức - Viện trưởng viện quản lý châu Á, người cũng trực tiếp giảng dạy tại nhiều khóa học phát triển kỹ năng lãnh đạo, cho rằng, người giảng dạy các chương trình phát triển kỹ năng lãnh đạo không nhất thiết phải đang giữ cương vị lãnh đạo, nhưng phải là người có kinh nghiệm quản lý, có kinh nghiệm tư vấn cho lãnh đạo các doanh nghiệp, tổ chức.

Để các lãnh đạo không ... bỏ về

Làm thầy của những học viên đặc biệt - những người có trình độ, có kinh nghiệm lãnh đạo thực tế, đồng thời cũng có rất ít thời gian quả không phải là một việc dễ dàng. Ở những khóa đào tạo kỹ năng lãnh đạo, nếu không thích học viên sẽ ... bỏ về ngay. Lí do là vì họ bỏ tiền ra để học và học một cách tự nguyện, hơn nữa, bản thân họ cũng là những người bận rộn với việc điều hành doanh nghiệp của mình. Họ sẽ không lãng phí thời gian cho những điều mà họ không thấy bổ ích.

Thầy Nguyễn Tiến Đức - Viện trưởng viện quản lý châu Á cho rằng, dạy học ở các lớp mà học viên là lãnh đạo các tổ chức khác rất nhiều so với việc giảng dạy ở các lớp học thông thường. Vì đối tượng học viên đều là những người có kiến thức, có kinh nghiệm nên người giảng dạy phải "có cách tiếp cận khác". Cách tiếp cận khác này thể hiện ngay ở giáo trình giảng dạy, ở cách thức truyền đạt của giảng viên, ở không khí của lớp học. Cách giảng dạy của nhiều thầy giáo tại các lớp đào tạo lãnh đạo hiện nay là không bắt học viên phải ghi chép trên lớp nhiều, không áp đặt điều gì đúng, điều gì sai mà chủ yếu để học viên tự rút kinh nghiệm.

Các chương trình học hiện nay đều nhấn mạnh đến việc "lấy học viên làm trung tâm" và đề cao sự giao lưu giữa người dạy và người học. Tại hầu hết các chương trình đào tạo dành cho lãnh đạo, học viên không chỉ phản hồi, bày tỏ ý kiến của mình ngay trong buổi học, mà kể cả khi đã kết thúc buổi học, họ có quyền gửi phiếu đánh giá về nội dung bài giảng cũng như chất lượng của giảng viên. Các phiếu đánh giá này được gửi cho người quản lý các chương trình học đó, hoặc được phản hồi trực tiếp với giảng viên để có những điều chỉnh hợp lý.

Kết quả của những khóa học này không có được ngay khi chương trình học kết thúc, mà có được qua sự thay đổi và chuyển biến tích cực trong hành vi cũng như cách lãnh đạo của các học viên này trong công việc điều hành thực tế.

Với thầy Hùng, "trước khi giảng tôi đều yêu cầu học viên gửi danh sách để chuẩn bị nội dung bài giảng cho phù hợp. Ví dụ giảng cho các bạn trẻ, mới ra trường thì cần cách dễ hiểu, tránh những thuật ngữ cao siêu. Còn nếu danh sách học viên gồm những lãnh đạo cao hơn thì điều đó nhắc tôi là mình phải chuẩn bị kỹ càng hơn. Sự khác nhau giữa bạn và học viên là bạn được chuẩn bị kỹ và bạn chủ động ở buổi giảng đó, còn bản thân người nghe - họ cũng là lãnh đạo và cũng có thể cũng giảng được ở mức độ khác nhau, nhưng họ chưa được chuẩn bị kỹ hoặc không có thời gian chuẩn bị".

Mặc dù, tên các khóa học thường là "đào tạo", "huấn luyện", nhưng với nhiều giảng viên, đó thực sự là một cơ hội để chia sẻ những kinh nghiệm thành công và thất bại, những thử thách họ từng gặp phải, cũng như cách giải quyết vấn đề và bài học thu lượm được, như cách mà thầy Hùng tâm niệm: "có một thứ tài sản duy nhất trên thế gian này bạn cho đi mà bạn không mất đi, chẳng những vậy bạn lại được thêm, đó là kiến thức".

  Về trang trước    Bản in    Gửi email    Về đầu trang