|
|
|
Hoàng Lệ Huyền | | Tâm Việt Group |
10:05' AM - Thứ năm, 11/03/2004 | |
Họ và tên: HOÀNG LỆ HUYỀN Địa chỉ: P 902 Tầng 9 Giảng Võ Ba Đình Hà Nội Việt Nam E-mail: huyenhl@tamviet.edu.vn Điện thoại: 04. 217 9022 ĐT di động: 093 528 8886 Mục tiêu nghề nghiệp: Giảng viên chuyên nghiệp về các kỹ năng cá nhân và phát huy tiềm năng con người; chuyên gia tư vấn cho doanh nghiệp về các kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng.
KINH NGHIỆM ĐÀO TẠO
Đào tạo về:
Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng lắng nghe, Tư duy sáng tạo & hiệu quả, Thay đổi bản thân, Kỹ năng thuyết trình trước công chúng, Xây dựng đội công tác, Dịch vụ khách hàng, Kỹ năng giải quyết vấn đề sáng tạo;
Cho các Doanh nghiệp:
Trung tâm thống kê và tin học Hàng Không Công ty TNHH Microtec Việt Nam Công ty cổ phần KT&H Công ty Thông tin Di động Việt Nam VMS (MobiFone) Công ty kinh doanh điện thoại di động Viettel Mobile Công ty TNHH Vận Tải Hoàng Long Công ty TNHH Minh Phúc Telecom Công ty CP Ứng Dụng Tin Học HTC Công ty CP Dược Phẩm – Thiết bị y tế Hapharco Công ty CP Cửa sổ nhựa Châu Âu(chi nhánh Đà Nẵng) Siêu thị Sao Hà Nội NetPro - ITI Công ty TNHH Vườn Ươm Doanh nghiệp (HBI)
KINH NGHIỆM CÔNG TÁC
Hiện nay
Phụ trách chăm sóc khách hàng Trung tâm phát triển kỹ năng con người Tâm Việt Giảng viên Tâm Việt Group
2005-2006
Giảng viên Tâm Việt Group
2001-2003
Nhân viên kỹ thuật Cty máy tính Denet Nhân viên kinh doanh Cty TNHH Việt Kim
ĐÀO TẠO VÀ THÀNH TÍCH HỌC TẬP
1998-2003
Sinh viên Trường đại học Bách Khoa Hà Nội
KINH NGHIỆM VIẾT SÁCH BÁO, DỰ ÁN
2006
Giáo trình “Kỹ năng giải quyết xung đột trong dịch vụ khách hàng” Công ty TNHH Vận Tải Hoàng Long. Nguồn:
Tâm Việt Group Số lượt đọc:
1094
-
Cập nhật lần cuối:
11/07/2008 06:24:22 PM |  | | Giảng viên Hoàng Lệ Huyền |
|
|
|
|
|
|