Nhằm nâng cao Kỹ năng quản lý phát triển thị trường và thực hiện 8 cam kết MobiFone cho đội ngũ cán bộ nhân viên Trung tâm Thông tin Di động Khu vực III(VMS – MobiFone III), trong các ngày từ 15 – 17 và 20 – 23.10.2008 Ban lãnh đạo VMS MobiFone III và Tâm Việt Group phối hợp tổ chức khóa đào tạo “Kỹ năng Quản lý phát triển thị trường và 8 cam kết”. Khóa học được tổ chức tại 6 tỉnh, thành phố thuộc khu vực miền Trung: Tp Đà Nẵng, Quảng Ngãi, ĐăkLăk, Pleiku, Nha Trang, Huế.
Khóa học đã trang bị học viên kỹ năng; Tư duy tích cực, Thay đổi bản thân để sống hạnh phúc và thành đạt, tư duy tìm giải pháp, kỹ năng dịch vụ, văn hóa Mobifone, thấu hiểu và thực hiện 8 cam kết của Mobifone và đặc biệt là kỹ năng đặt mục tiêu, kế hoạch làm việc và tổ chức công việc hiệu quả cho nhân viên phát triển thị trường.
Cảm nhận của học viên Huế sau khi kết thúc khóa học:
"Qua khóa học này tôi về cơ sở, về địa bàn công tác, tôi sẽ vận dụng vào thực tiễn để phát triển đại lý, để bán hàng và phục vụ khách hàng tốt hơn rất nhiều so với chưa học. Thời gian đào tạo còn eo hẹp, nếu được đào tạo nhiều hơn nữa với thầy cô trên lớp hay ngoài cuộc sống thì sẽ học thêm nhiều kinh nghiệm" - Hoàng Nghĩa Tài – Mobifone Quảng Bình
"Khóa học rất thiết thực về nội dung, về cách tổ chức, đưa được thông tin, kiến thức đến với học viên là rất nhanh chóng, tạo dấu ấn ngay lập tức cho người học, cập nhập được các lỗ hổng về thông tin, kiến thức cho người tham gia. Sau khi tham gia khóa học xong, tôi tự tin hơn về cách giao tiếp, tiếp xúc với mọi người xung quanh nói chung và khách hàng nói riêng. Tuy nhiên thời gian còn hạn chế, có thể là ngắn nên có thể tổ chức khóa học dài hơn" Trần Hữu Tuyển – Mobifone Quảng Trị
Cảm nhận của học viên Đắk Lắk - Đắk Nông sau khi kết thúc khóa học:
“Lớp học được giảng dạy theo cách học mới tạo cho học viên cách chủ động tiếp thu thông tin thừ giảng viên. Các trò chơi tạo cho học viên thấy thoải mái và rút ra được các bài học về tinh thần đoàn kết, cách sắp xếp công việc một cách khoa học…” Vũ Minh Khoa – Nhân viên Phát triển thi trường
“Khóa học đã kết thúc rất thành công. Hình thức giảng dạy đổi mới, thay đổi (hành động sau đó rút ra kinh nghiệm) rất phù hợp, học viên tiếp thu bài giảng được tốt hơn, cô động được kiến thức nhiều hơn thông qua các hoạt động tại khóa học” Trần Hưng Thoại – Nhân viên quản lý khu vực Krông Păk – Đắc Lắc
Cảm nhận của học viên khu vực Gia Lai – Kon Tum sau khi kết thúc khóa học:
“Thật là khó mà có thể nói lên hết được cảm tưởng cũng như suy nghĩ về khóa học cũng như là 3 buổi mà thầy và trò chúng ta đã trao đổi với nhau trong 2 ngày qua. Tuy thời gian có chút giới hạn nhưng kiến thức cũng như những gì em được tiếp thu qua thầy thực sự là lớn lao và đối với em thật là ý nghĩa, không phải cho em mà còn cho công ty cũng như là mọi người mà em sẽ và đang quan tâm tới, đó là khách hàng và mọi người xung quanh.” Bùi Anh Vũ – Nhân viên PTTT Chi nhánh Mobifone Kon Tum.
“Vẫn với con người như vậy nhưng tôi thấy đã thay đổi về chất. Sau khóa học này tôi chắc chắn một điều là sẽ mang những gì học được trong 2 ngày để góp phần mở rộng thị trường và nâng cao hiệu quả kinh doanh của Mobifone trên thị trường Gia Lai – Kon Tum.” Nguyễn Thanh Sơn – Chuyên viên chi nhánh Mobifone Gia Lai - Kon Tum.
Cảm nhận của học viên khu vực Phú Yên Khánh Hòa sau khi kết thúc khóa học:
“Theo tôi thì đây là một khóa học rất có ý nghĩa cho mọi người trong cuộc sống cũng như trong công việc. Qua khóa học nó giúp tôi suy nghĩ lại những gì mình đã làm và chưa làm,từ đó có những suy nghĩ đúng đắn hơn để giải quyết công việc một cách hiệu quả. Khóa học trang bị cho mọi người một kiến thức thực tế căn bản nhất để giải quyết, áp dụng vào cuộc sống công việc một cách hiệu quả. Khóa học dạy cho tôi có một sức mạnh dũng cảm và trí tuệ để vượt qua mọi khó khăn thử thách trong tương lai. Cuối cùng tôi xin chân thành cảm ơn Tâm Việt Group, đặc biệt là hai giảng viên: Lê Anh sơn và Nguyễn Đức Phúc đã dạy cho tôi những kỹ năng, kiến thức thực tế" - Nguyễn Hồng Quang, nhân viên phát triển thị trường VMS Quy Nhơn”
“Nói thật em là một người rất nhút nhát nhưng khi hòa đồng với anh chị em, em thấy hình như mình không còn như thế nữa. Vẻ sợ sệt, nhút nhát đó đã biến mất cộng với sự dạy dỗ nhiệt tình, sự truyền kiến thức của thầy về cách giao tiếp, về lời ăn tiếng nói... cùng với 8 cam kết của Mobifone và sự mạnh mẽ không đầu hàng trước bất cứ việc gì. Em tin chắc em sẽ áp dụng vào thực tế một cách tốt hơn" – Đặng Thị Bích Trâm, nhân viên đón tiếp khách hàng VMS Khánh Hòa” Nguồn:
Tâm Việt Group Số lượt đọc:
145
-
Cập nhật lần cuối:
24/10/2008 11:08:24 AM | 