Kỹ năng giảng dạy

1. Giới thiệu:
Vấn đề không phải nói cái gì mà người nghe cảm nhận như thế nào. Ngoài những kiến thức chuyên sâu, người giảng viên cần phải có những kỹ năng giảng dạy để truyền đạt các kỹ năng, kiến thức, và giáo dục thái độ cho học viên. Người giảng viên không chỉ nói mà còn phải biết sử dụng các công cụ trực quan, không chỉ thuyết giảng những gì biết mà còn phải biết cách khích lệ học viên phát huy trí tuệ của chính họ.

Khóa đào tạo này giúp học viên nâng cao kỹ năng giảng dạy theo phương pháp hiện đại nhằm nâng cao chất lượng giảng dạy của giảng viên và hiệu quả học tập của học viên.

2. Mục tiêu:
Hoàn thành khoá đào tạo, học viên có thể:
Thực hiện các bước chuẩn bị cần thiết khi giảng dạy
Thiết kế, sắp xếp nội dung, xây dựng cấu trúc bài giảng
Lắng nghe, giao tiếp và thuyết trình hiệu quả
Vận dụng các bước phân tích trong chu trình học qua trải nghiệm
Giải thích khái niệm bài tập, thảo luận, trò chơi, trò chơi mô phỏng
Thực hành phương pháp giảng dạy hiện đại.

3. Nội dung:

I. Kỹ năng thuyết trình cho giảng viên
a. Chuẩn bị thuyết trình
1. Đặt mục tiêu thuyết trình
2. Luyện tập
b. Cấu trúc bài giảng
1. Dàn bài cơ bản
2. Cách thể hiện các phần chính
c. Giao tiếp phi ngôn từ
1. Khái niệm và tầm quan trọng của phi ngôn từ
2. Cách thể hiện các loại phi ngôn từ
d. Khích lệ học viên
1. Mục đích
2. Các phương pháp khích lệ

II. Phương pháp giảng dạy hiện đại

Phương pháp dạy và học theo quy luật của trí não
a. Các nguyên tắc học tập hiệu quả
b. Cơ chế hoạt động của bộ não
1. Nguyên lý hoạt động 2 bán cầu não
2. 6 vùng giác quan
3. Cơ chế ghi nhớ
c. 8 năng lực tư duy

Phương pháp giảng dạy “Học qua trải nghiệm”
a. Chu trình học qua trải nghiệm
b. Phương pháp giảng dạy lấy học viên làm trung tâm
c. Các nguyên tắc học của người lớn
d. Thảo luận
1. Khái niệm
2. Thực hành phương pháp thảo luận
e. Phân tích tình huống
1. Khái niệm
2. Thực hành phương pháp tình huống
f. Đóng vai
1. Khái niệm
2. Thực hành phương pháp đóng vai
g. Bài tập
1. Khái niệm
2. Thực hành phương pháp bài tập
h. Trò chơi
1. Khái niệm
2. Thực hành phương pháp trò chơi
i. Trò chơi mô phỏng
1. Khái niệm
2. Thực hành phương pháp trò chơi mô phỏng

III. Thực hành các “tài sản giảng dạy” của Tâm Việt để ứng dụng trong đào tạo cán bộ nhân viên
a. Ứng dụng trong giảng dạy
b. Ứng dụng trong đào tạo kỹ năng bán hàng và dịch vụ khách hàng
1. Thực hành các bài tập, trò chơi
2. Tình huống ứng dụng

4. Liên hệ:

Hoàng Lệ Huyền
Phụ trách chăm sóc khách hàng

  Về trang trước    Bản in    Gửi email    Về đầu trang